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內容來自hexun新聞

山西高速公路顧客總體滿意度達86.96%

為迎接黨的十八大勝利召開,全省高速公路管理系統“七比七看、服務創優”立功競賽活動現場推進會日前召開,與會人員對太原、忻州、朔州3個高速公路公司的10個站、區、隊和監控中心進行瞭觀摩。今年是全省高速公路系統的 “精細化管理深化年”和 “文化品牌建設落地年”。2月,《全省高速公路管理系統“七比七看、服務創優”立功競賽活動實施方案》發佈並開始實施,經過近兩個階段的實施,效果明顯。據上半年高速公路顧客滿意度測評報告顯示,山西高速公路總體滿意度為86.96%,比去年同期提高0.33個百分點。會議提出,要以此次會議為契機,全力推動各項運營管理工作再上新臺階,今年年底將對競賽活動進行總結表彰,屆時全省高速公路系統將迎接 “全國交通運輸十大文化品牌”驗收。

新聞來源http://news.hexun.com/2012-09-16/145898400.html
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